Сосредоточенная на здравоохранении компания по сотовой связи mPulse Мобильный выпустила результаты трехмесячного изучения, оценив его интерактивную, двухстороннюю программу текстового сообщения с замыслом Медикэр и Медикейд в южной Калифорнии. Энсино, калифорнийский mPulse объединился с Inland Empire Health Plan (IEHP) и отправил текстовые сообщения, скроенные в 17 000, сравнительно не так давно зарегистрировал участников IEHP на базе демографических и поведенческих данных.mPulse сотрудничал с IEHP – что вырос за прошлые пара лет с 500 000 подписчиков до более чем миллиона – дабы осуществить мобильную передающую стратегию лучше соединить ее участников.
IEHP сохраняла надежду расширить членскую активацию через типовую группу, живущую в южной Калифорнии, в особенности в труднодоступном населении, таком как те, каковые живут в сельских предместьях, с языковыми барьерами, либо более низкого социально-экономического статуса.В соответствии с отчету программы, интерактивные и сделанные на заказ текстовые сообщения были успешны в улучшающемся членском знании предложений замысла IEHP и продвижения предупредительного обязательства среди участников Медикейд.
Результаты включают увеличенное осознание соответствующих параметров настройки для ухода и более стремительных долей ответивших медицинским работникам.Результаты кроме этого предполагают, что получение своевременной информации довольно дешёвых медицинских одолжений уполномочивает людей применять рентабельные ресурсы. К примеру, население Медикейд применяет услуги отделения скорой помощи по два раза темпу личного страхования, и результаты изучения показывают хорошее действие на то, как больные применяют ER.
“познание Сотового телефона mPulse населения Медикейд и управляемого пониманием мобильного ответа для обязательства разрешило нам соединиться и принимать участие в двухстороннем диалоге с отечественными участниками, беседе, это ведут к улучшенному знанию отечественных одолжений, создавая лучшие последствия для здоровья”, сказала Сьюзен Аркидиэконо, Директор по маркетингу IEHP, в заявлении. “Мы стремимся обратиться, это изучение отечественному более широкому участнику основывает и работает с mPulse Сотовым телефоном, дабы осуществить инновационные мобильные стратегии улучшить здоровье населения”.Другие главные результаты включают:
91 процент участников отыскал, что текстовые сообщения улучшили собственный полное знание одолжений IEHPЧисло участников, которое сказало, что они посетят ER для малого условия, понизилось с 11 процентов до 4 процентов10 процентов участников принимали участие в серии медицинских неприятностей с 33-процентной степенью исполненияСчет обязательства, на базе чувства и поведения ответа, для исследовательской группы был в 2.5 раза больше, чем контрольная несколько
Результаты происходят спустя всего пара месяцев по окончании инвестиций в размере 725 000$ в mPulse Сотовый телефон Калифорнийским медицинским Инновационным фондом Фонда Здравоохранения.Для IEHP их база подписчиков заметно увеличивалась, по большей части частично к расширению Медикейд в соответствии с Реформой защиты и здравоохранения больных, сообщил mPulse MobiHealthNews. Сотрудничество с mPulse показалось, в то время, когда они искали стремительный, действенный метод нанять больных и лучше применять ресурсы.
“Мы сделали куст номера телефона и нашли, что у более чем 67 процентов их подписчиков были сотовые телефоны”, сообщил Крис Николсон, генеральный директор и соучредитель mPulse MobiHealthNews. “Мы имеем дело с демографическим, которое, в большинстве случаев, есть громадным числом переходного процесса со многими, не наличие постоянного адреса либо наземных линий связи, но номеров сотовых телефонов есть одной вещью, за которую они вправду держатся. Это – их жизненная линия”.
mPulse, что вращался из надёжной мобильной компании по передаче сообщений mobileStorm в конце 2014, поднял финансирование всего $13,35 миллионов с даты. Надёжная передача сообщений компании создана для разных организаций здравоохранения включая плательщиков, аптеки, компании и поставщиков медицинского устройства. Программа определенно скроена, дабы нанять все участвующие стороны, от клиентов поставщикам, и может общаться на британском, испанском, нескольких вторых Романских и китайском языках . По окончании результатов первых нескольких месяцев IEHP и mPulse протянутся, дабы увеличить программу до полного населения более чем миллиона участников.“Мы приобретаем таковой, обширно достигают, по причине того, что это не требует предшествующей загрузки приложения”, сообщил Николсон. “Мы делаем полное многоканальное: это – SMS, выдвиньте уведомления, обеспечьте передачу сообщений оба в приложении либо на сетевой связи, так, мы можем отправить сообщения с маленькой связью, и они смогут получить доступ к богатому содержанию PHI кроме этого.
Это дает нам надёжные варианты обеспечить данные в HIPAA-послушных способах…. Имеется признание со стороны многочисленного количества групп, каковые поддерживают улучшающиеся услуги для населения Медикейд и Медикэр”.Николсон растолковал, как совокупность машинного обучения mPulse усиливает обработку естественного языка и анализ точек зрения в передаче сообщений текста с телефона.
Так, в то время, когда больной ответит определенным методом, таким как отрицательное чувство к получению прививки от гриппа, совокупность разовьется, дабы взаимодействовать с больным методом, они желают взаимодействоваться с. В течение моментов, в то время, когда mPulse не знает, как ответить, это отправляет настоящих людей, дабы сделать работу.“Это осознаёт большое количество”, сообщил Николсон. “Это знает, ‘Кто мой врач в моей сети?’ Либо, ‘Как я переношу собственный назначение?’ либо кроме того применять сокращенные слова как ‘да либо ‘угу’, мы можем осознать это. Но если они отправляют вещи назад, каковые являются новыми, что мы вправду не понимаем, тогда мы можем передать это обратно в то, что мы именуем медицинской сортировкой.
Это в действительности тогда разрешает, дабы представитель обслуживания клиентов, либо тренер либо медсестра ответили, и после этого они смогут в действительности ответить через платформу конкретно назад больному без больного, имеющего необходимость переключать каналы”.Николсон, наровне с и Поведенческий Ученый Данных Рена Праяга, представит результаты изучения в первый раз публично 13 июля.
Их представление, ‘Применяют Интерактивный Обмен текстовыми сообщениями, дабы Улучшить здоровье населения Медикейд’, есть продемонстрированной сессией на 6-м Ежегодном Мировом Конгрессе Медикейд Саммит в Тизонс-Корнер, Вирджиния.Сейчас компания будет трудиться над расширением ее языковой библиотеки, плюс роют больше в эти, каковые это возвращает от потребителей, и начните на нескольких более высококлассных научно-исследовательских работах, каковые Николсон отказался уточнять сейчас.
“По большей части мы планируем быть исполнением большего количества того же самого”, сообщил Николсон. “Мы приобретаем все виды увлекательного понимания в контексте того, как участники отвечают, и в следующем году, мы вправду планируем быть усилением тех, каковые информируют о возможностях”.